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关于空压机行业 售后服务的研讨(讨论贴)

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发表于 2010-10-17 14:08 |只看该作者 |倒序浏览
面对竞争越来越激烈,面对市场越来越透明;面对客户对服务技术的掌握;我们该怎么做呢,从那几个方面来做。维持好自己的客户 或争取到更多的客户呢? 欢迎大家共同探讨!也可以贴点关于这方面 的东西。欢迎大家一起讨论 在讨论中争论,在实践中角逐!
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发表于 2010-10-17 22:38 |只看该作者
唉都没爱回帖的吗
) B8 z% N6 t6 ~5 a% s/ s3 e 其实现在我在在做服务最主要的还是零件的销售,现在从单纯的服务收费基本是不好做了。那么我们只有靠零件来提高我们的利润
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发表于 2010-10-18 08:37 |只看该作者
良好的售后建立在优良的产品质量之上,要不然,即使免费维护,客户也是越多维护越不舒服。因此,作为代理商,要找比较好质量的厂商合作
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发表于 2010-10-18 11:01 |只看该作者
难啊,现在的竞争厉害,在客户的报价当中,不管是服务费用还是零件价格的市场透明度是很大的。
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发表于 2010-10-18 11:31 |只看该作者
尽量做到一次就修好,现在报价又低,不然赚的钱全给了大巴车了。
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发表于 2010-10-18 11:53 |只看该作者
好的渠道,好的技术,好的理念,在一方肯定能做出一片天地
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发表于 2010-10-18 13:22 |只看该作者
本帖最后由 chinausers 于 2010-10-18 13:24 编辑
, C7 t: x# M9 y* g) C$ B
8 f0 z, ?$ i# C( f5 i3 ^是啊!现在客户也不是傻子,人心理都明白着呢/还有就是 客户上下人的打点!我感觉我们和销售有很大却别的,我们还是以技术为基础,你们听说过吗?说做技术当销售的 都不敢给客户进行夸大空压机各各种性能!我见过最牛的一个销售员说,太空空间站 就用的我们空压机,一个客户给我说的  还有的销售员给客户承诺三滤一年换一次就行!
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发表于 2010-10-22 08:30 |只看该作者
售后服务也是越做越累。
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发表于 2010-10-22 12:06 |只看该作者
本帖最后由 jamesjp 于 2010-10-22 12:07 编辑
- B0 s) r( j1 S4 K+ v" Q; d: R8 f7 v" \1 b
螺杆机的售后就是换件、调节,技术含量太低,门槛低自然竞争激烈( P/ l" E. J' B/ w, P. l
! _' Q3 @# b) w( ?7 L4 k1 b* u
实际上售后服务远远不止这些
James msn: jamesjp67@hotmail.com
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发表于 2010-10-24 17:32 |只看该作者
是啊如果只是把眼睛盯在技术服务上是不行的,重要的服务的内涵的路到底在何方!怎么找到至高点菜式最重要的
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发表于 2012-4-5 11:30 |只看该作者
这样的帖子不能让它沉了啊
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